コンピュータと通信回線を使って、家庭から銀行などの金融機関のサービスを利用すること。エレクトロニックバンキングの形態の一つ。預金の残高照会、入出金照会、口座振り込み、振り替えなどのサービスを利用することができる。電話回線に専用の端末をつないで利用する。パソコンに専用のソフトを組み込んで、パソコン通信のような形態で利用するサービスもある。手数料が窓口よりも安く、支店に出向かずにサービスを利用できるのがメリットだが、ATMの配置が進んだことや、インターネットの普及でより手軽なネットバンキングへの乗り換えが進んだことで、あまり利用されなかった。